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Óscar Avina
Asesor financiero
Biografía
Soy un asesor financiero legal dedicado a asistir con el proceso de inmigración y legalización para los clientes de Sandra Ledesma Law Firm.
Mi objetivo es asegurar que nuestros clientes reciban una excelente orientación y un proceso de alta calidad para regularizar su estatus en los Estados Unidos.
Como ciudadano mexicano, comprendo plenamente las dificultades que enfrentan las personas durante su proceso migratorio. Es aquí donde el equipo legal y yo intervenimos para brindar todo nuestro apoyo.
Gracias a mi licenciatura en Administración de Empresas por la Universidad Tecnológica de México (UNITEC), he trabajado con diversos equipos empresariales en áreas como atención al cliente, atención al cliente comercial, fondos de inversión y crédito empresarial. Cabe destacar mi trabajo en American Express en atención al cliente, donde analicé cuentas de crédito empresarial. En el Grupo AUDI en México, gestioné y supervisé diferentes áreas, incluyendo las comerciales, legales y de marketing, como gerente de producto para marcas como Hugo Boss, Calvin Klein y Prada.
En Grupo Vidanta, fui responsable de departamentos como Recepción, Conserjería, Conserjería de Piscina, Limpieza y Botones. También ocupé puestos en Hoteles Meliá International, incluyendo MOD y Conserjería, entre otros.
He participado en numerosos programas de capacitación en servicio al cliente, incluyendo La Magia del Servicio al Cliente – Disney, Orlando, Florida, EE.UU.; Cultura de Servicio – The Westin Resorts, Puerto Vallarta, Jalisco, México; y Soluciones en Redes Sociales – Asociación de Hoteles de Puerto Vallarta, Jalisco.
Cuento con amplia experiencia como especialista en formación y desarrollo de equipos, así como alta eficiencia en la resolución de problemas.
Recientemente trabajé en DiDi como Líder de Equipo en la Ciudad de México, donde participé en el lanzamiento y puesta en marcha de servicios de plataforma de pago y soluciones de sincronización de servicios.
Cuento con 20 años de experiencia en Atención al Cliente, Gestión Empresarial y Gestión de Productos, gestionando situaciones complejas que involucran múltiples intereses y manteniendo sólidas habilidades de comunicación tanto en inglés como en español. Esto me permite abordar una amplia gama de asuntos, desde asuntos familiares y empresariales hasta inquietudes personales, según las necesidades de cada área que requieran consulta, seguimiento y resolución.
Estoy profundamente comprometido a brindar el apoyo y la atención necesaria para que los inmigrantes que buscan nuestra orientación y asistencia en su proceso de legalización reciban un excelente servicio y total claridad sobre cada paso del proceso con nuestro equipo.
Mi objetivo principal es tener en cuenta las opiniones, necesidades y objetivos de cada cliente. A través de este proceso de servicio y apoyo, me esfuerzo por lograr un alto nivel de satisfacción del cliente durante todo el proceso financiero y legal en Sandra Ledesma Law Firm PLLC, a la vez que fortalezco su confianza en nuestros servicios.
No vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información personal.
Podemos divulgar su información si lo requiere la ley, en respuesta a procesos legales o para proteger nuestros derechos y la seguridad de otros.
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos al +1-210-807-7867 o sandraledesma@sandraledesmalawfirm.com
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